หลักสูตรธุรกิจดิจิทัล มรภ.เชียงใหม่ นำนักศึกษาลงพื้นที่ป่าแป๋ บูรณาการความรู้สู่การยกระดับวิสาหกิจชุมชนด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่

หลักสูตรธุรกิจดิจิทัล คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มุ่งเน้นการพัฒนานักศึกษาให้เป็นนักปฏิบัติมืออาชีพที่มีจิตสาธารณะ พร้อมนำองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีไปช่วยเหลือสังคม. ล่าสุด เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2568 ทางหลักสูตรฯ ได้นำนักศึกษาลงพื้นที่บริการชุมชน ณ ตำบลป่าแป๋ อำเภอแม่แตง จังหวัดเชียงใหม่ เพื่อดำเนินกิจกรรมสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview) ในโครงการพัฒนามาตรฐานและการเพิ่มศักยภาพทางการตลาดดิจิทัลสำหรับวิสาหกิจชุมชนกลุ่มแปรรูปผลิตภัณฑ์ชุมชน

ชื่อมโยงอัตลักษณ์ท้องถิ่น สู่โอกาสในโลกดิจิทัล

การลงพื้นที่ในครั้งนี้ นักศึกษาหลักสูตรธุรกิจดิจิทัลได้มีโอกาสศึกษาบริบทของชุมชนที่มีความหลากหลายทางชาติพันธุ์ ทั้งชาวล้านนา ชาวม้ง และชาวลาหู่. จากการพูดคุยกับสมาชิกกลุ่มวิสาหกิจชุมชน พบว่าพื้นที่ป่าแป๋มีทรัพยากรที่ทรงคุณค่าและมีอัตลักษณ์ชัดเจน ซึ่งสามารถนำมาต่อยอดเป็นสินค้าที่มีเรื่องราว (Storytelling) บนแพลตฟอร์มออนไลน์ได้เป็นอย่างดี:

• ชาชั้นดี: โดยเฉพาะชาเมี่ยงสมุนไพรคุณภาพสูง.
• มะแข่วน: เครื่องเทศพื้นบ้านที่เป็นของดีขึ้นชื่อของพื้นที่.
• ผลิตภัณฑ์แปรรูป: เช่น สบู่จากใบชาเมี่ยง และผ้าย้อมสีธรรมชาติที่ใช้ลวดลายชาติพันธุ์

บทบาท "พี่เลี้ยงดิจิทัล": ภารกิจลดช่องว่างทางเทคโนโลยี

นักศึกษาหลักสูตรธุรกิจดิจิทัลได้ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดำเนินกิจกรรมและ "พี่เลี้ยงดิจิทัล" เพื่อรับฟังปัญหาและวิเคราะห์อุปสรรคที่กลุ่มวิสาหกิจชุมชนเผชิญในการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล. ข้อมูลจากการสัมภาษณ์สะท้อนให้เห็นว่า สมาชิกกลุ่มซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุยังขาดความมั่นใจและทักษะในการใช้เครื่องมือสมัยใหม่.

อุปสรรคสำคัญที่พบและต้องการการแก้ไข:

• ทักษะดิจิทัล: ขาดความรู้ในการจัดการเพจ Facebook, LINE OA และการโต้ตอบลูกค้าออนไลน์.
• การสื่อสารการตลาด: ภาพถ่ายสินค้าและคำอธิบายยังไม่ดึงดูดใจผู้บริโภครุ่นใหม่.
• โครงสร้างพื้นฐาน: สัญญาณอินเทอร์เน็ตที่ไม่สถียรในพื้นที่ภูเขาและอุปกรณ์ที่ไม่รองรับการใช้งาน

ก้าวต่อไปของหลักสูตรธุรกิจดิจิทัล เพื่อความยั่งยืนของชุมชน

ผลจากการลงพื้นที่ครั้งนี้ หลักสูตรธุรกิจดิจิทัล คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ เตรียมวางแผนจัดอบรมเชิงปฏิบัติการที่เน้นการลงมือทำจริง (Learning by Doing) เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของชุมชนอย่างตรงจุด:

1. พื้นฐานการใช้สมาร์ตโฟน: เพื่อการขายสินค้าและจัดการคำสั่งซื้อแบบง่าย.
2. การผลิตสื่อดิจิทัล: สอนเทคนิคการถ่ายภาพสินค้าด้วยมือถือและการเขียนเนื้อหาประชาสัมพันธ์.
3. การสร้างแบรนด์: พัฒนาโลโก้ บรรจุภัณฑ์ และการสื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์.

การนำนักศึกษาลงพื้นที่บริการชุมชนในครั้งนี้ ไม่เพียงแต่ช่วยให้วิสาหกิจชุมชนป่าแป๋มองเห็นแนวทางในการปรับตัวสู่เศรษฐกิจดิจิทัล แต่ยังเป็นการฝึกฝนให้นักศึกษาหลักสูตรธุรกิจดิจิทัลได้รับประสบการณ์จริงในการแก้ไขปัญหาความเหลื่อมล้ำทางเทคโนโลยี เพื่อเตรียมความพร้อมสู่การเป็นบุคลากรดิจิทัลที่มีคุณภาพในอนาคต

ติดตามข่าวสารและกิจกรรมการบริการวิชาการของพวกเราได้ที่: เว็บไซต์หลักสูตรธุรกิจดิจิทัล คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ชุมชนป่าแป๋ หรือสนใจความร่วมมือในการพัฒนาชุมชน ติดต่อได้ที่ภาควิชาฯ เลยนะครับ!